https://sputniknews.com.tr/20190521/saglik-bakanligindan-siddete-karsi-tavsiyeler-hastanin-sozunu-kesmeyin-siz-deyin-1039109712.html
Sağlık Bakanlığı'ndan şiddete karşı tavsiyeler: Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin
Sağlık Bakanlığı'ndan şiddete karşı tavsiyeler: Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin
Sputnik Türkiye
Sağlık Bakanlığı, çalışanlar, hasta ve hasta yakınları için eğitim kitapçığı hazırladı. Şiddetin engellenmesi için doğru taktikler sıralandı. 21.05.2019, Sputnik Türkiye
2019-05-21T07:41+0300
2019-05-21T07:41+0300
2019-05-21T07:41+0300
https://cdn1.img.sputniknews.com.tr/img/103233/75/1032337570_0:0:1600:900_1920x0_80_0_0_13921f2576b5b2266899a783f2f83ca7.jpg
türkiye
Sputnik Türkiye
feedback.tr@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
2019
Sputnik Türkiye
feedback.tr@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
SON HABERLER
tr_TR
Sputnik Türkiye
feedback.tr@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
https://cdn1.img.sputniknews.com.tr/img/103233/75/1032337570_200:0:1400:900_1920x0_80_0_0_9875d29aaa929af094a5dc0746e7514d.jpgSputnik Türkiye
feedback.tr@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
türkiye, haberler, sağlık bakanlığı
türkiye, haberler, sağlık bakanlığı
Sağlık Bakanlığı'ndan şiddete karşı tavsiyeler: Hastanın sözünü kesmeyin, 'siz' deyin
Sağlık Bakanlığı, çalışanlar, hasta ve hasta yakınları için eğitim kitapçığı hazırladı. Şiddetin engellenmesi için doğru taktikler sıralandı.
Türkiye gazetesinden Damla Peker'in haberine göre, sağlıkta şiddet olaylarını en aza indirmek ve şiddet mağdurlarını sahiplenmek için 'Sağlıkta Şiddete Karşı Eylem Planı' hazırlayan Sağlık Bakanlığı, hasta yakınları ile sağlık çalışanları arasındaki iletişimi güçlendirmek için de taktikler belirledi.
Bu kapsamda hazırlanan kitapçıkta önemli tavsiyelerde bulunuldu.
O tavsiyelerden bazıları şunlar:
- Hasta ve hasta yakınlarını dinlerken göz teması kurun.
- Hastanın derdini anlatırken sözünü kesmeyin. Dinlerken başka şeylerle ilgilenmeyin.
- Hasta konuşurken uygun jest ve mimikler kullanın. Hastanın söylediklerini onaylıyorsanız başınızı sallayın ve tebessüm edin.
- Hastaya “siz” dili ile hitap edin. Sade, anlaşılır ve hastanın anlayabileceği ifadeler kullanın.
- Uygun ses tonu ile konuşun, yargılayıcı ve genelleyici ifadelerden kaçının.
- Türkçe karşılığı bulunan kavramlar için tıbbi terimler kullanmayın.
- Yüksek dozda nasihat cümleleri kurmayın.
- Öfkelenme durumunda derin nefes alın ve sessiz kalın. Ya da derhâl oradan ayrılın.