Çin'in resmi yayın organı CCTV’nin haberine göre IKEA'nın Şangay'daki mağazasında özellikle salı ve perşembe günleri yaşlıların akına uğrayan restoranda oturacak yer bulamayan müşterilerin şikayetlerini dikkate alan yönetim, yeni bir politika uygulamaya başladı.
'UYGUNSUZ DAVRANIŞLARI KONUSUNDA DA ŞİKAYETLER VAR'
Mağaza girişine ‘Yemek yemiyorsanız, oturamazsınız’ yazılı bir duyuru astıran basın sözcüsü Tang Qiang "Müşteri kartı olan herkese kahve ücretsiz. Bu nedenle burada toplanmayı seviyorlar. Mağazanın merkezi yerde olması da yaşlıların buraya gelmesini kolaylaştırıyor. Ancak son zamanlarda müşterilerimizden restoranda yer bulamadıkları için çok sayıda şikayet aldık. Yaşlıların uygun olmayan davranışları konusunda da çok şikayet var’" ifadelerini kullandı.