Rus basınında çıkan haberlere göre, German'ın annesi, olay sırasında oğlunun yanında değildi.
Rus anne, otel rehberiyle toplantı yapmak üzere oğlunun yanından ayrıldığını, 11 ve 15 yaşlarındaki diğer oğullarına German'a göz kulak olmalarını tembihlediğini söyledi. Acılı anne, "Nasıl oldu, bilmiyorum. German diğer oğullarımın yanından ayrılarak başka bir havuza gitmiş" ifadelerini kullandı.
German'a ilk müdahaleyi otelde tatil yapan misafirler yaptı. Daha sonra sağlık ekipleri, German'ı yaşama döndürmeye çalıştı ancak başarılı olamadı.